En TutelApp, la privacidad y seguridad de tu información son nuestra prioridad. De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, informamos a nuestros usuarios sobre el tratamiento de sus datos:
El responsable del tratamiento de tus datos es TutelApp, con domicilio en Rionegro, Antioquia, Colombia. Puedes contactarnos para temas de privacidad a través de nuestro canal oficial de WhatsApp.
Recolectamos datos personales (nombre, identificación, contacto, dirección) y datos sensibles de salud (descripción de casos médicos, fórmulas y documentos adjuntos) con el único fin de:
Al ser un servicio de asistencia para tutelas de salud, procesamos información médica. TutelApp solo tratará estos datos bajo tu consentimiento previo, expreso e informado, el cual otorgas al iniciar la conversación en nuestro bot. Estos datos no serán usados para fines comerciales ni compartidos con terceros ajenos al proceso judicial.
TutelApp es una herramienta tecnológica de automatización documental. No prestamos servicios de asesoría legal personalizada ni somos una firma de abogados. El usuario es responsable de la veracidad de la información proporcionada y de la decisión final de radicar el documento generado.
Como usuario, tienes derecho a:
Implementamos medidas técnicas y humanas para proteger tus archivos. Una vez finalizado el trámite y entregado el radicado, el usuario puede solicitar la eliminación de los soportes enviados para garantizar su total privacidad.